Rok 2024 był dla Galerii Słonecznej czasem intensywnego rozwoju i innowacyjnych działań marketingowych. Nasza strategia opierała się na trzech filarach: angażujących wydarzeniach, skutecznych kampaniach oraz nowoczesnych rozwiązaniach lojalnościowych, które realnie wpływają na decyzje zakupowe klientów. Zorganizowaliśmy 33 wydarzenia, przeprowadziliśmy 42 kampanie i z sukcesem rozwijaliśmy program lojalnościowy sloneczna.app.
Efekty tych działań są widoczne – zwiększona odwiedzalność przełożyła się na wzrost obrotów najemców o 9 proc., a Galeria Słoneczna umocniła swoją pozycję lidera na lokalnym rynku handlowym. Szczególną rolę odegrała aplikacja lojalnościowa, której użytkownikami jest już 34 proc. mieszkańców Radomia. To zaawansowane narzędzie analityczne i marketingowe pozwala nam nie tylko docierać do klientów z atrakcyjnymi ofertami, ale także wspiera ich lojalność poprzez nagrody i dodatkowe benefity. Co ważne, aplikacja zintegrowana jest z systemem parkingowym, co dodatkowo podnosi komfort wizyt w centrum. Widzimy, że tego typu rozwiązania przekładają się na konkretne wyniki – wzrost wartości średniego paragonu w aplikacji o 30 proc. pokazuje, że klienci chętniej dokonują większych zakupów.
Nieustannie dbamy o rozwój Galerii Słonecznej jako miejsca inspirujących doświadczeń zakupowych. W 2024 roku poszerzyliśmy tenant-mix o uznane marki, takie jak Starbucks, JD Sports Polska czy Woolworth, które świetnie wpisały się w potrzeby klientów. W 2025 roku planujemy jeszcze większe wykorzystanie potencjału aplikacji, optymalizację strategii marketingowej oraz kolejne działania wzmacniające więź z klientami i pozycję Galerii Słonecznej jako centrum życia społecznego w regionie.
Anna Szlaga, Marketing Manager, White Star Real Estate
